Contact Us

Pokud potřebujete pomoc s používáním webu arenabet-cz.com, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Uveďte svůj e-mail nebo jiný dostupný kontakt a stručný popis požadavku, aby mohl tým Arena Casino vaši zprávu správně posoudit a zpracovat.

Podpora se snaží reagovat bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho pracovního dne. Pokud je na webu v daném okamžiku dostupný živý chat, můžete jej využít pro rychlejší komunikaci. Telefonní číslo ani přímá e-mailová adresa nejsou v aktuálně dostupných podkladech pro arenabet-cz.com výslovně uvedeny, proto doporučujeme použít tento formulář nebo funkci Live Chat, je-li k dispozici. Při komunikaci nezasílejte citlivé platební údaje, hesla ani úplné údaje o platební kartě. Pro hráče v Česku zároveň platí, že online hazardní hry podléhají regulaci, účast je povolena pouze osobám starším 18 let a v případě potřeby podpory v oblasti zodpovědného hraní lze využít Národní linku pro odvykání 800 350 000 nebo nástroje sebeomezení a sebevyloučení, včetně Rejstříku osob vyloučených z účasti na hazardních hrách.